При размещении гостей в «Eco Village Vuoksa», являющихся
- гражданами РФ, обязательным является предоставление одного из документов, удостоверяющего личность:
• Паспорт гражданина РФ;
• Заграничный паспорт;
• Удостоверение личности военнослужащего (военный билет);
• Водительское удостоверение;
- иностранными гражданами, обязательным является предоставление документов:
• Паспорт иностранного гражданина;
• Вид на жительство;
• Миграционная карта;
- несовершеннолетними детьми, необходимо предоставление документов, подтверждающих права на ребёнка:
• Свидетельство о рождении или документ, подтверждающий законного представителя несовершеннолетних лиц;
- Все гости при заселении должны при себе иметь документ с подтверждением оплаченных услуг.
- Заезд осуществляется с 16:00, выезд до 13:00. При возможности продления размещения в доме (по согласованию с Администрацией «Eco Village Vuoksa») с Гостя удерживается стоимость почасового продления (руб./час.): 1500 руб. За несоблюдение сроков заезда или выезда взимается плата согласнополной стоимости проживания за сутки.
- При отказе от заезда, Гость уплачивает неустойку в размере:
• при отказе от 15 до 8 дней до начала заезда удерживается 50 % от стоимости бронирования.
• при отказе от 7 до 0 дней до начала заезда удерживается 100% от стоимости бронирования.
- Заселение с животными возможно на следующих условиях:
• собака маленьких пород – 1500 руб./cут.,
• кот (кошка) – 1200 руб./сут.
- При заселении вносится залог за имущество в размере: 5 000 руб. Залог возвращается в течение дня выезда после уборки и осмотра дома.
- При порче имущества, расположенного в доме, а также арендованной техники, за утрату и повреждение в период проживания, гость несёт полную материальную ответственность. В случае нанесения ущерба постройкам или любому другому имуществу (включая его утрату) по вине Гостя и/или лиц, находящихся с ним, из залога удерживается сумма, покрывающая нанесенный ущерб согласнопрейскуранта цен на ущерб имущества, а также при необходимости взимается доплата согласно рыночным ценам на ремонт/покупку нового имущества, включая все сопутствующие расходы, связанные с возмещением нанесённого ущерба.
- Требуется соблюдение пожарной и электрической безопасности, правила поведения на воде, правила безопасности в лесу, установленные правилами охраны природы, а также правила личной безопасности.
- При выходе из дома требуется закрыть окна, двери, краны для воды; выключить свет, телевизор, электрический водонагреватель, индукционную варочную панель, иные электроприборы.
- Не производить действий, мешающих спокойному отдыху других постояльцев; соблюдать нормы и правила общественного порядка, действующего законодательства, уважать право на отдых (не шуметь, не сквернословить, не использовать громко любые звуковоспроизводящие устройства после 21:00 в будние дни, после 22:00 - в выходные). Не оскорблять действиями и словами персонал «Eco Village Vuoksa». В случае несоблюдения данного пункта, Администрация имеет право немедленно прекратить оказание услуг без материальной компенсации.
- Запускать фейерверки и салюты строго до 21:00 в будние дни, строго до 22:00 - в выходные дни и только в специально отведённых местах, по согласованию с Администрацией «Eco Village Vuoksa», за нарушение предусмотрен штраф 5 000 руб.
- Соблюдать чистоту в туалетах, душе, не бросать бумагу в унитаз;
- Бережно относиться к имуществу гостевых домов;
- При длительной аренде – уборка дома горничной каждые 5 дней.
Запрещается
- въезд на территорию «Eco Village Vuoksa» (за исключением зоны парковки) на авто-, мототранспорте (штраф 5 000 рублей);
- проживание (и нахождение) на территории «Eco Village Vuoksa» с крупными животными (штраф 5 000 рублей);
- нарушение закона о тишине, а именно: шуметь, кричать, играть на музыкальных инструментах, прослушивать громкую музыку и т.п. после 21:00 в будние дни, после 22:00 - в выходные (штраф 5 000 рублей, с последующим выселением, без материальной компенсации);
- оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал и других гостей «Eco Village Vuoksa»;
- любыми действиями мешать другим гостям «Eco Village Vuoksa» (штраф на усмотрение Администрации);
- курить любые табачные изделия и приборы для курения в гостевых домах (штраф 5 000 рублей);
- привозить и использовать любые огнеопасные и легковоспламеняющиеся предметы (штраф 30 000 рублей с последующим выселением, без материальной компенсации);
- самостоятельно, до согласованного времени заселения, размещаться в гостевых домах;
- разводить огонь и пользоваться мангалами в непредназначенных для этого местах (штраф 3 000 рублей);
- пользоваться самодельными электроприборами (штраф 1 000 рублей);
- накрывать электрические конвекторы отопления чем-либо и сушить на них вещи;
- переставлять и выносить из гостевого дома постельные и кухонные принадлежности, а также другое имущество дома (штраф на усмотрение Администрации);
- повреждать рабочую поверхность кухонных столов;
- самостоятельно стирать постельное белье гостевых домов;
- ходить в грязной мокрой обуви в доме;
- производить действия, которые повлекут сильное загрязнение гостевого дома и территории «Eco Village Vuoksa», использовать серпантин и хлопушки (штраф 1 000 рублей, а также взимается стоимость уборки дома);
Администрация не несёт ответственности за противоправные действия третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие с Гостем и/или с сопровождающими его лицами во время пребывания в гостевых домах.
Администрация не несет ответственности за сохранность вещей, ценностей и документов Гостя, оставленных в помещениях, равно как авто- и других видов транспорта Гостя, паркуемых на территории «Eco Village Vuoksa».
Администрация не несет ответственности перед Гостем за временное ограничение потребления (отключение) электроэнергии в период проживания в доме, а также за любой вред, причиненный его имуществу и/или имуществу третьих лиц, находящихся в доме, в виду отсутствия электроэнергии, в случае, если такое ограничение потребления (отключение) электроэнергии явилось следствием неблагоприятных погодных условий, аварии, а также плановых и иных работ, проводимых ПАО «Ленэнерго» и другими уполномоченными организациями.
Администрация не несет ответственность за ограничение потребления (отключение) воды, отопления и т. п., если такое ограничение потребления (отключение) явилось следствием неблагоприятных погодных условий, аварии, а также плановых и иных работ, проводимых местными властями или соответствующими службами, а также по иным причинам, находящимся вне пределов контроля Администрации.
Администрация вправе отказать в предоставлении услуг и/или выселить с территории «Eco Village Vuoksa» нарушителей общественного порядка и Правил поведения на территории «Eco Village Vuoksa» без материальной компенсации за непредоставленные услуги.
Также уведомляем о наличии на территории гостевых домов видеонаблюдения, которое может быть использовано Администрацией при нарушении проживающими общественного порядка.